現年60歲的阿玉姨，獨自照顧著80多歲且數次中風的媽媽，與50幾歲小兒麻痺的弟弟。全家人擠在狹小、昏暗的環境裡度日，照護上全仰賴阿玉姨，與每月的身障生活補助維生。

過去幾十多年，阿玉姨的生活仿佛被按下了暫停鍵，都在照顧兩個停在原地的家人，看起來非常疲倦。不過阿玉姨卻還是很樂天知足，很感激社工在每個歲末年終送物資給自己。

現年88歲的旺財阿公，租房在兩坪沒有對外窗、不透氣與潮濕的環境，一張床就快佔滿了全部的空間，從旺財阿公眼中，只看得到落寞與孤寂。平時總喜歡看著小縫隙透進來的光，社工來訪時，才會展露出笑顏。

阿公沒念什麼書，一輩子都在做工，曾睡在廢棄工寮，過著喝自來水、有一餐沒一餐的日子，也曾因為營養不良，在一次的外出中倒在路邊，被送到醫院後，後續才有社工接住他，銜接其他服務，並幫助他有個棲身的地方。

身為家中老么的旺財阿公，一生未娶，如今一人無依無靠，面對現在的居住環境也只是淡淡地說：「可能沒那麼好，但這裡至少有水、有電、有屋頂、還有一張床可以棲身，還有社工不定時的關懷我，已經很好了。」社工的來訪，讓旺財阿公晚年缺席的溫暖獲得靠岸。